К нам в Acw.digital обратился амбициозный стартап из сферы здорового питания. Их цель была не просто продавать полезные продукты онлайн, а предоставить клиентам уникальный инструмент для составления персонализированных планов питания прямо на сайте. Основной задачей для нашей команды стала разработка современного, удобного E-commerce сайта, "сердцем" которого должен был стать сложный интерактивный калькулятор рациона на главной странице. Этот кейс демонстрирует, как Acw.digital решает нестандартные задачи и создает комплексные веб-решения для бизнеса в Великобритании.
Хорошо, давайте подробно опишем, как команда Acw.digital подошла к решению поставленных задач, сделав акцент на разработке калькулятора и других ключевых элементах сайта для магазина здорового питания, работающего в Великобритании.
Решение: Подход Acw.digital
Столкнувшись с амбициозной задачей создания E-commerce платформы с уникальным и сложным функционалом, наша команда в Acw.digital применила комплексный подход, объединив тщательное проектирование пользовательского опыта (UX/UI), продуманную техническую архитектуру и гибкое управление проектом.
1. Проектирование Калькулятора: От Идеи к Интуитивному Интерфейсу
Понимая, что калькулятор рациона – это ключевая особенность и главное конкурентное преимущество будущего сайта, мы уделили его проектированию особое внимание. Нашей целью было сделать сложный инструмент максимально простым и интуитивно понятным для конечного пользователя.
- Глубокое погружение и UX-исследование: Мы начали с детального анализа задачи, изучили существующие решения для планирования питания, провели воркшопы с клиентом, чтобы точно понять все требования к логике калькулятора (типы диет, правила замены продуктов, учет аллергенов).
- Прототипирование и Дизайн (UI): На основе собранных требований наши UX/UI дизайнеры создали интерактивные прототипы калькулятора. Мы протестировали несколько вариантов интерфейса, чтобы найти наиболее удобный способ выбора рациона, количества дней, исключения аллергенов и замены продуктов. Особое внимание уделили визуализации КБЖУ и тому, как информация будет представлена на главной странице – она должна была быть наглядной и не перегружать пользователя. Финальный дизайн был выполнен в чистом, "здоровом" стиле, подчеркивающем направленность магазина, с акцентом на качественные фотографии блюд и продуктов.
2. Техническая Реализация: Сложная Логика под Капотом
Реализация калькулятора требовала нестандартных технических решений.
- Архитектура базы данных: Мы спроектировали гибкую структуру базы данных, которая позволяла хранить не только информацию о продуктах (состав, КБЖУ, цена), но и связи между ними для замен, а также подробную информацию об аллергенах и диетических ограничениях.
- Логика калькулятора: Основная сложность заключалась в мгновенном пересчете рациона при любых изменениях. Наши backend-разработчики создали эффективный алгоритм, который учитывал выбранный тип диеты, калорийность, исключенные аллергены и замененные продукты, корректно обновляя состав и КБЖУ для каждого дня и всего плана питания. Чтобы обеспечить отзывчивость интерфейса, часть вычислений была вынесена на сторону клиента (frontend) с использованием современных JavaScript-фреймворков (например, React или Vue.js – можно указать конкретный, если это политика Acw.digital), но основная бизнес-логика осталась на надежном backend (например, Python/Django или PHP/Laravel – также можно уточнить).
- Оптимизация производительности: Мы понимали, что калькулятор на главной странице не должен замедлять загрузку всего сайта, поэтому уделили особое внимание оптимизации запросов к базе данных и эффективности алгоритмов расчета.
3. Создание E-commerce Платформы и Пользовательских Функций
Параллельно с калькулятором велась разработка основного функционала интернет-магазина.
- Каталог и Карточки товаров: Был создан удобный каталог с фильтрацией и поиском, а также подробные карточки товаров с качественными фото, описаниями и всей необходимой информацией.
- Личный кабинет (Customer Account): Мы реализовали функционал личного кабинета, где пользователи могут просматривать историю заказов, сохранять свои планы питания, управлять адресами доставки. Особое внимание уделили авторизации по номеру телефона – это удобный и безопасный способ входа, популярный среди пользователей в Великобритании. Механизм включал отправку SMS с кодом подтверждения для верификации номера.
- Система заказов и онлайн-оплата: Был разработан стандартный для e-commerce процесс оформления заказа. Для приема платежей мы интегрировали надежную и популярную в Великобритании платежную систему Stripe (или PayPal, в зависимости от выбора клиента), обеспечив безопасность транзакций и удобство для покупателей.
4. Интеграция с retailCRM
Для оптимизации бизнес-процессов клиента мы настроили двустороннюю интеграцию сайта с retailCRM. Это позволило автоматически передавать информацию о новых пользователях и заказах из сайта в CRM-систему, а также (при необходимости) синхронизировать статусы заказов и данные о клиентах обратно на сайт. Такая интеграция значительно упростила обработку заказов и управление клиентской базой для магазина.
5. Управление проектом и Коммуникация
На протяжении всего проекта мы работали в тесном контакте с клиентом, используя гибкую методологию Agile. Регулярные созвоны, демонстрации промежуточных результатов и оперативное обсуждение вопросов позволили нам быстро адаптироваться к уточнениям требований и держать клиента в курсе прогресса. Прозрачность процесса и качественная коммуникация были ключевыми факторами успеха в работе над таким сложным проектом.
В результате слаженной работы дизайнеров, разработчиков и менеджеров нам удалось не только реализовать весь необходимый E-commerce функционал, но и успешно решить главную задачу – создать уникальный, сложный, но при этом удобный для пользователя калькулятор правильного питания, интегрированный прямо в интерфейс интернет-магазина.
Ключевые реализованные функции
В результате нашей работы клиент получил современный E-commerce сайт со следующим ключевым функционалом:
- Уникальный Калькулятор Рациона: Интерактивный инструмент на главной странице, позволяющий пользователям:
- Выбирать тип диеты и калорийность.
- Устанавливать продолжительность плана питания (в днях).
- Исключать определенные продукты или аллергены.
- Легко заменять блюда/продукты в сгенерированном плане.
- Видеть автоматический пересчет КБЖУ в реальном времени.
- Полноценный E-commerce: Удобный каталог товаров здорового питания с фильтрами и поиском, интуитивно понятная корзина и процесс оформления заказа.
- Личный Кабинет Пользователя: С простой и безопасной авторизацией по номеру телефона (через SMS-код), возможностью просмотра истории заказов и сохранения персонализированных планов питания.
- Надежная Онлайн-Оплата: Интеграция с популярной в Великобритании платежной системой Stripe (или PayPal) для безопасного приема платежей картами онлайн.
- Интеграция с retailCRM: Автоматическая передача данных о клиентах и заказах в CRM-систему клиента для эффективного управления и анализа.
- Полностью Адаптивный Дизайн: Корректное и удобное отображение сайта на всех устройствах – от смартфонов до настольных компьютеров.
Результаты
Запуск нового веб-сайта позволил нашему клиенту успешно стартовать на конкурентном рынке здорового питания в Великобритании с уникальным торговым предложением.
- Успешный запуск сложной платформы: Мы успешно реализовали и запустили многофункциональный E-commerce сайт с уникальным и технически сложным калькулятором рациона, который стал ключевым элементом привлечения пользователей.
- Положительный пользовательский опыт: Несмотря на сложность заложенной логики, калькулятор и весь сайт получили положительные отзывы от первых пользователей за удобство и интуитивно понятный интерфейс. Возможность легко персонализировать план питания была особенно оценена.
- Оптимизация бизнес-процессов: Интеграция с retailCRM позволила клиенту автоматизировать процесс обработки заказов и управления клиентской базой, высвободив время сотрудников для других важных задач.
- Удовлетворенность клиента: Заказчик остался доволен не только конечным продуктом, но и процессом сотрудничества, отметив профессионализм команды Acw.digital, прозрачность коммуникации и нашу способность решать нестандартные и сложные технические задачи.
- Создание фундамента для роста: Новый сайт предоставил клиенту мощную платформу для дальнейшего развития бизнеса, привлечения лояльной аудитории и увеличения онлайн-продаж.
Этот проект стал еще одним подтверждением способности Acw.digital реализовывать комплексные веб-решения, сочетающие в себе сложный функционал, продуманный UX/UI дизайн и интеграцию со сторонними системами для достижения бизнес-целей наших клиентов.
